從定位角度,來看如何在快速消費(fèi)品領(lǐng)域建立一個品牌。 定位是一種分析方法和工具,它是用來指導(dǎo)品牌設(shè)計(jì)的,是一種方法、工具,也可以說是一把金鑰匙。 當(dāng)品牌設(shè)計(jì)的問題得到解決后,就可以開始進(jìn)入品牌建設(shè)階段。 現(xiàn)在很多快消企業(yè)都在找定位專家咨詢,但大多數(shù)人還沒有找到一個能真正幫助他們建立一個品牌和產(chǎn)品定位的專家,所以我們就從定位的角度來看下:如何在快消行業(yè)建立一個品牌的正確做法? 其實(shí)我們要想打造這樣一個品牌,就必須找到自己的“心智”——這個可以代表你自己和競爭對手之間差異最大的地方。 從認(rèn)知層面來說,這其實(shí)就是你想成為誰;而從心智層面來講,則是你與競爭對手最大差異。 而這個關(guān)鍵的差異點(diǎn)在于你自己身上還是別人身上? 如果說要有一個標(biāo)準(zhǔn)的話,那其實(shí)你應(yīng)該選擇后者,因?yàn)橹挥羞@樣才能最大程度地讓消費(fèi)者記住這個品牌。 所以在打造一個消費(fèi)者可以記住的品牌之前,首先就要找到它在品類上與其他產(chǎn)品最大差異性或者說是唯一特點(diǎn)——這就是定位分析的本質(zhì)。 這就不難理解定位為什么會成為現(xiàn)在快消行業(yè)討論最多的話題了。
1、產(chǎn)品為王
無論什么產(chǎn)品,都必須把產(chǎn)品做好,只有做好了才有機(jī)會,才能在市場上脫穎而出。 例如:一個牙膏品牌的營銷廣告:“吃了那么多的牙膏,就數(shù)佳潔士最好?!?雖然它很想說明佳潔士最“好的”,但其實(shí)很難做到——它沒有把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示出來,而是把“好”說成產(chǎn)品本身具備的優(yōu)點(diǎn)。 因?yàn)樵谥袊诵哪恐?,牙膏還是要刷牙、用牙才能清潔牙齒;不是所有人都喜歡吃糖和巧克力。
2、消費(fèi)者心智
你要做的事情就是找出消費(fèi)者心智中的關(guān)鍵差異點(diǎn),然后去找到它,讓你的產(chǎn)品能夠最大程度地占據(jù)消費(fèi)者心智中的位置。 因?yàn)楫?dāng)你確定了消費(fèi)者心智中的關(guān)鍵差異點(diǎn)之后,再去分析它跟競爭對手之間差在哪里就更容易了。 比如:康師傅方便面市場上最大的競爭對手就是今麥郎方便面,那康師傅方便面最大的差別是什么?如果你去問大家的話,答案可能就不是康師傅了。
3、產(chǎn)品必須有差異
產(chǎn)品必須有差異,產(chǎn)品的差異化是指,在消費(fèi)心智中,把你的產(chǎn)品與其他品牌區(qū)分開來,使消費(fèi)者對你有比較明確的認(rèn)知和比較清楚的認(rèn)知。 在消費(fèi)時,人們總是會將產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比較。 如果我們不能發(fā)現(xiàn)一個與其他品牌不同的特色,我們就無法讓消費(fèi)者記住它。 因此,在定位分析的基礎(chǔ)上,必須明確地提出自己的差異化特色。 如果你沒有特色,那么你就是在市場上最大最不顯眼的那一個;如果別人有了獨(dú)特特色,而且這也是你所具有的唯一獨(dú)特之處時,它就可能會成為一個不可替代的差異化特色。
4、尋找定位的三個關(guān)鍵變量:人、事、時
這三個變量就是品牌與競爭對手之間的差異化,它決定了你成為什么樣的人,你的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該如何滿足消費(fèi)者對品質(zhì)、價(jià)值、品味等方面的需求。 所以在我們進(jìn)行品牌定位分析時,可以從三個方面來尋找關(guān)鍵變量: 人:我們可以從競爭對手中找出誰才是我們該追求的消費(fèi)者,只有他們才能代表我們成為什么樣的人群。 事:我們可以從行業(yè)中找出哪些事情讓人覺得特別有價(jià)值或獨(dú)特,只有這些事情才能代表我們應(yīng)該做什么。 時:通過分析競爭對手和用戶對特定時間、地點(diǎn)或事件等方面的需求,找到用戶的需求和痛點(diǎn)不一定是你自己能感知到得)。
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